Heb je net betaald met je maaltijdcheques, ecocheques of cadeaucheques en vraag je je af of de transactie goed is verlopen? Goed nieuws: met Pay Push ontvang je voortaan na elke betaalpoging meteen een pushmelding, in de winkel of online.
Meer transparantie en controle over je betalingen
Het doel is simpel: je meer transparantie en controle geven over het gebruik van je Monizze-cheques.
Bij een geslaagde betaling
Je ontvangt onmiddellijk een bevestigende pushmelding met:
- het betaalde bedrag
- het type cheque dat je hebt gebruikt (maaltijd, eco, cadeau, enz.)
- de naam van de handelaar
Je weet meteen dat de transactie correct is verwerkt.
Bij een geweigerde betaling
De melding vermeldt:
- de naam van de handelaar (indien beschikbaar)
- het betrokken type cheque
- de reden van weigering
Bijvoorbeeld:
- onvoldoende saldo
- onjuiste pincode
- inactieve kaart
Geen twijfel meer: je begrijpt meteen wat er is gebeurd.
Beheer je voorkeuren in de app
Je houdt zelf de controle over deze meldingen.
In de Monizze-app: Hub → Mijn account → Communicatie
Daar vind je twee aparte opties:
- meldingen voor geslaagde betalingen
- meldingen voor geweigerde betalingen
Je kunt elk type afzonderlijk activeren of deactiveren, volgens jouw voorkeur.
Belangrijk: als pushmeldingen zijn uitgeschakeld in de instellingen van je smartphone (iOS of Android), ontvang je geen meldingen, zelfs als ze in de app zijn geactiveerd.
Goed om te weten
- meldingen werken uitsluitend via de mobiele app
- je moet pushmeldingen toestaan op je smartphone
- de ontvangst kan afhangen van je internetverbinding en de instellingen van je toestel
Kortom, met Pay Push-meldingen volg je je uitgaven in realtime, vermijd je onaangename verrassingen en beheer je je Monizze-voordelen beter.
Want soms heb je gewoon een kleine “push” nodig.
